由於每個人有不同的成長及教育背景,看待
事情的角度不同,行事步伐不同,要達到共
同的目的,半中間必然有很多不愉快的情況。
領導者從嚴謹中要多角度考量做出立體反
應,在團隊公開的場合光明磊落,率先表現
出本身的各種節制、約束及對規矩的遵守,
嚴以律己,才有說服力。
若是職責所在需指出別人的錯處,即使自己
曾犯過也要說出。當提出時若受到別人質疑,
也是自己未能嚴以律己,不能令人信服,要
勇於承認不足,責成與大家一起共勉修正。
領導者看到有人違規,表態時要有準則、有
理據、有方向,針對問題照規矩去處理,指
出所有的不當之處,之後必然要提出該怎麼
嗆浪集第 35 期 69